Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov a ich ochrana

Prevádzkovateľ

Peak Moments s.r.o.
Ľubeľa 207
032 14 Ľubeľa
IČO: 57896674
DIČ: 2123332266
Telefón: +421 911 355 118
E-mail: peakmoments.sro@gmail.com

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom rezervačného a kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• termín príchodu a odchodu,
• vybraný apartmán,
• obsah správy,
• ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete.

Spracúvame iba údaje potrebné na vybavenie vášho dopytu alebo rezervácie.

Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

• vybavenia dopytu alebo rezervácie,
• komunikácie so zákazníkom,
• prípravy a realizácie ubytovacej služby,
• plnenia zákonných povinností súvisiacich s poskytovaním služby.

Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania osobných údajov pri vybavovaní dopytu alebo rezervácie je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda spracúvanie potrebné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby alebo na plnenie zmluvy.

Ak je ďalšie uchovávanie osobných údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje z nezrealizovaných dopytov uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie dopytu, najviac však 2 roky.

Ak dôjde k rezervácii alebo vzniku zmluvného vzťahu, osobné údaje môžu byť uchovávané dlhšie v rozsahu a počas doby vyžadovanej príslušnými právnymi predpismi.

Príjemcovia osobných údajov

K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup:

• osoby poverené prevádzkovateľom,
• poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb,
• poskytovatelia technických služieb používaných na prevádzku webovej stránky a rezervačného formulára,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP

Ak niektorá z používaných technických služieb spracúva osobné údaje mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutoční len pri splnení podmienok GDPR a s použitím primeraných záruk ochrany osobných údajov.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani k profilovaniu.

Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• namietať spracúvanie, ak sa na dané spracúvanie toto právo vzťahuje,
• podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa:

Telefón: +421 911 355 118
E-mail: peakmoments.sro@gmail.com

Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.

Súbory cookies

Na webovej stránke používame nevyhnutné súbory cookies, ktoré sú potrebné na správne fungovanie webu.

Ostatné kategórie cookies sa používajú iba podľa nastavenia súhlasu návštevníka.

Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v dokumente Zásady používania cookies.